很抱歉給您帶來(lái)不便,您可長(zhǎng)按電源鍵10秒重啟試試哦,若不行建議您帶著您的手機(jī)去售后中心檢測(cè)處理哦,售后會(huì)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員為您處理您手機(jī)的問(wèn)題,售后服務(wù)中心地址在設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢(xún)到。也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢(xún)售后服務(wù)中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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