您好：建議您備份好個(gè)人資料，清除用戶(hù)數(shù)據(jù)，重刷固件在不安裝第三方軟件時(shí)觀察一下。
該答案來(lái)自魅族MX2官方網(wǎng)站
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出現(xiàn)這種情況很有可能是因?yàn)殡姵氐膯?wèn)題。雖然表面上看起來(lái)像是屏幕導(dǎo)致的故障，但實(shí)際上電池老化或者接觸不良也會(huì)引起類(lèi)似的癥狀。你可以試著把手機(jī)充滿(mǎn)電然后觀察一段時(shí)間，看看發(fā)熱情況有沒(méi)有改善。同時(shí)也要注意下系統(tǒng)版本是否為最新版，有時(shí)候舊版本系統(tǒng)存在一些bug，在更新到最新版后這些問(wèn)題就能得到解決。要是以上方法都試過(guò)了還是不行的話(huà)，那估計(jì)就得考慮更換主板了。
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換屏幕后發(fā)燙和卡屏問(wèn)題確實(shí)很煩人，我之前也有類(lèi)似的經(jīng)歷。首先你可以嘗試清理手機(jī)后臺(tái)程序，釋放內(nèi)存空間，有時(shí)候過(guò)多的后臺(tái)運(yùn)行程序會(huì)導(dǎo)致發(fā)熱和卡頓。其次，檢查一下新?lián)Q的屏幕是不是原裝配件，非原裝的屏幕可能會(huì)與主板不匹配，導(dǎo)致發(fā)熱和卡屏現(xiàn)象。如果還不行，建議去正規(guī)維修點(diǎn)檢測(cè)一下電源管理芯片是否正常工作，畢竟發(fā)熱也可能跟充電電路有關(guān)。
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我覺(jué)得你這個(gè)問(wèn)題可能是由于屏幕更換時(shí)某些硬件連接沒(méi)有做好引起的。比如說(shuō)，排線(xiàn)可能沒(méi)插緊或者有松動(dòng)，這就容易導(dǎo)致信號(hào)傳輸不穩(wěn)定，從而出現(xiàn)卡屏的情況。另外，也有可能是新?lián)Q的屏幕質(zhì)量不過(guò)關(guān)，有些不良商家會(huì)用次品來(lái)替換，這種屏幕在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。建議你找專(zhuān)業(yè)的維修人員重新檢查一遍，特別是屏幕和主板之間的連接部分。
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既然已經(jīng)換了屏幕還出現(xiàn)了發(fā)燙卡屏的現(xiàn)象，我覺(jué)得你應(yīng)該從軟件方面入手排查一下原因。先備份好重要數(shù)據(jù)，然后恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置試試看，這樣可以排除是否是因?yàn)槟承┑谌綉?yīng)用沖突造成的異常。此外，查看手機(jī)是否有安裝安全防護(hù)類(lèi)軟件，關(guān)閉不必要的自啟動(dòng)權(quán)限以及后臺(tái)監(jiān)控功能，這些都會(huì)占用大量資源造成卡頓發(fā)熱。如果仍然沒(méi)有好轉(zhuǎn)，那么只能懷疑是屏幕供應(yīng)商提供的配件有問(wèn)題，需要再次聯(lián)系售后進(jìn)行調(diào)換。
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