如果您使用的是華為手機(jī)無(wú)法使用無(wú)線充電時(shí),請(qǐng)您按照以下步驟排查:1,請(qǐng)您查看是否同時(shí)連接了有線充電設(shè)備如有同時(shí)使用有線充電和無(wú)線充電,會(huì)優(yōu)先使用有線充電。2,請(qǐng)您檢查無(wú)線充電器的連接情況請(qǐng)您檢查充電器、數(shù)據(jù)線、無(wú)線充電器之間的連接是否正常;手機(jī)與無(wú)線充電器之間是否有其他物品,如手機(jī)保護(hù)套、金屬異物等;手機(jī)中心是否對(duì)準(zhǔn)無(wú)線充電器底座中心;無(wú)線指示燈是否亮起。經(jīng)過(guò)排查,如仍無(wú)法無(wú)線充電,建議您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶手機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)線及購(gòu)機(jī)憑證,前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。溫馨提示:建議您使用華為官方無(wú)線充電器。非華為無(wú)線充電器可能與手機(jī)不兼容,導(dǎo)致無(wú)線充電功能異常。相關(guān)鏈接如下: 預(yù)約服務(wù)維修備件價(jià)格查詢寄修服務(wù)客戶服務(wù)中心