這個問題可能有多種原因導致，下面是一些常見的解決辦法：
1. 鈴聲設置錯誤：請確保您選擇的鈴聲文件與其他設置一致，并且已正確安裝在手機中。
2. 聯系人刪除：如果聯系人已經被刪除，請嘗試從備份或云端中恢復它們。
3. 系統軟件問題：有時候系統軟件故障也會導致鈴聲無法正常工作。您可以嘗試重啟手機、更新系統或恢復出廠設置來解決這個問題。
4. 第三方應用問題：某些第三方鈴聲應用可能會出現兼容性問題，您可以嘗試卸載并重新安裝這些應用來解決。
如果以上方法都沒有解決問題，建議您聯系手機廠商或專業維修人員進行進一步的診斷和修復。
1. 鈴聲設置錯誤：請確保您選擇的鈴聲文件與其他設置一致，并且已正確安裝在手機中。
2. 聯系人刪除：如果聯系人已經被刪除，請嘗試從備份或云端中恢復它們。
3. 系統軟件問題：有時候系統軟件故障也會導致鈴聲無法正常工作。您可以嘗試重啟手機、更新系統或恢復出廠設置來解決這個問題。
4. 第三方應用問題：某些第三方鈴聲應用可能會出現兼容性問題，您可以嘗試卸載并重新安裝這些應用來解決。
如果以上方法都沒有解決問題，建議您聯系手機廠商或專業維修人員進行進一步的診斷和修復。