若手機(jī)無法識別SIM卡,建議您:
1.確認(rèn)插入的SIM卡是否和手機(jī)匹配。
2.檢查SIM卡擺放的位置是否正確;取出SIM卡重新插入嘗試。
3.若是雙卡手機(jī),請檢查SIM卡是否激活。操作:設(shè)定-(連接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若無效,建議更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。
5.若仍然無法識別SIM卡,請連接WLAN網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入設(shè)定-關(guān)于設(shè)備-軟件更新(系統(tǒng)更新)-更新(升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù))。
若上述操作后問題依然存在,請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。