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電子商務時代的網絡財務
20世紀90年代以來，基于Internet的電子商務的發展為各種新的更加高效的財務與管理模式提供了廣闊的空間和可能?；ヂ摼W使企業成為全球網絡供應鏈中的一個節點，新的企業系統開始出現，如網上企業、網際企業、虛擬企業等。同時新的經濟形態也逐步形成，如直接經濟、網絡經濟等。這些伴隨電子商務而來的新的組織與經濟形式，形成了企業間基于項目的完全富有彈性的動態聯盟。
互聯網技術對會計理論和實務的沖擊，促進會計軟件必須適應未來會計復雜化、多樣化以及網絡化的需求?；ヂ摼W的普及和發展將推動企業經營走向電子商務，使電子商務成為網絡時代的商業方式和企業生存方式。Web技術使“大企業變小，小企業變大”，財務軟件必須適應新的網絡環境?；仡櫸覈攧哲浖陌l展，在技術上已經走過了PC單機、PC局域網、Windows平臺幾個階段，現在正在邁向互聯網階段。在上述背景之下，基于互聯網的電子商務對財務軟件的影響將是最深遠的，是財務軟件發展過程中最大的一次浪潮。它不同于以往的幾次變革，不僅影響軟件產品的形態，同時改變用戶的應用形態，更帶來廠商業務形態和方式的變革。

電子商務與網絡財務

電子商務將把人類更快地帶入信息社會，對企業的財務會計信息系統在集成化應用、管理控制和決策支持等方面提出了更高的要求：

1.從企業經營環境方面看，以網絡為基礎的電子商務將改變企業的內部組織結構。企業商務電子化后，信息交流十分便捷，部門之間及其與外界環境之間的溝通成本大為降低，企業管理的許多中間層次不再重要；經濟活動量大大增加，傳統的金字塔式的組織結構不利于企業的快速反應，取而代之的將是扁平化、分布式的網絡結構。相應地，企業各部門的組織結構也要適應網絡環境進行重組，財會部門將與其它部門相互融合，出現模糊分工狀態，以往由會計部門處理的一些核算業務將按其業務發生地點劃歸到制造、營銷、供應等部門去處理。在線銷售商品和服務、在線采購、在線支付貨款等將迫使財會信息系統以原始憑證為起點，實時對相關信息進行收集、分類、分析和審計。

在空前加劇的全球化的競爭壓力下，企業不僅需要合理規劃和運用自身各項資源，還需將經營環境的各方面，如客戶、供應商、分銷商和分支機構等的經營資源通過網絡緊密結合起來，形成供應鏈，并準備及時地反映各方的動態信息，監控經營成本和資金流向，提高企業對市場反應的靈活性和財務效率。這就要求財務管理系統做到：快速反饋全球市場的信息；在降低各類經營成本和縮短產品進入市場的周期間尋求平衡；提高對企業內部各部門和外部組織財務管理水平；提供更豐富的戰略性財務信息、更強的財務分析和決策支持能力等。實際上企業真正需要的是計算機管理，而不僅僅是計算機處理。因此，財務軟件向財務管理方向發展是必然趨勢。

2.從財會信息使用者的需求方面看，他將會更關注財會信息的時效性。信息使用者隨時隨地都可能需要作出經濟決策，而傳統財會系統是按月按年定期提供財務會計報表的；另外，在網絡時代，競爭趨于激烈，產品的市場生命周期大大縮短，產品推向市場所需的時間也大為縮短，因此，及時獲取信息對信息使用者決策來講至關重要。在電子商務環境下，一方面，企業的制造、銷售、財務、人事等部門在網絡環境下協同工作，所產生的各類信息存儲于集成的數據庫中，授權的信息使用者可以在線訪問企業數據庫，獲取自己所需的實時數據；另一方面，企業財務系統也可主動通過Intranet/Internet把財務會計信息在企業的內部、外部網頁上發布，把財會資料以電子郵件方式傳至稅務、會計師事務所、證交所等機構，替代傳統的紙質或軟盤報送的方式。并且，財會信息使用者也會更關注財會信息的有用性。由于受傳統勞動分工、信息傳導機制及會計假設的限制，現行的企業財會系統難以滿足信息使用者全面了解企業現狀和發展前景、面臨的機會和風險的需求。比如，很多企業有許多內部的財務分析，卻很少有企業外部的財務分析?；ヂ摼W提供了廣泛、低成本、及時的在線商業信息，財會部門可收集到足夠多的同行業其他企業財務指標等外部經營信息，并作出財務比較分析，以便正確預測企業發展趨勢。電子商務環境下，由于企業能夠實時得到企業外部市場的商品價格信息尤其是證券信息，以歷史成本為主的一維定式計量可能變為更有用的以歷史成本和公允價值并重的二維乃至多維動態計量。歷史成本反映體現作為當期企業利潤分配主要依據的面向過去的信息；公允價值反映體現各個項目收益和風險情況的、作為信息使用者投資決策主要依據的面向未來的信息。在現代信息技術的支持下，企業將能夠收集到關于業務活動的所有關鍵信息（而不僅僅是價值信息），會計要素的劃分將更加細密，對企業運營狀況的反映會更加精確和豐富，最終可以滿足財會信息使用者廣泛的需求。

電子商務不僅僅需要有互聯網作為物質基礎，而且還需要有適當的財務軟件來支持它的運作。這是因為電子商務主要涉及的是企業對外的經營業務部門，于是不可避免地要發生支付、清算和稅務等對外的財務往來業務。眾所周知，現有的財務軟件只限于地理上小范圍內的財務管理，甚至連公司內部的異地財務管理都不能支持，更談不上支持對外的財務往來業務，于是就給財務管理工作帶來了許多不便之處。電子商務的實現勢必要求出現企業與企業、企業與銀行之間能夠通過互聯網支持電子商務的新的財務軟件，我們可以稱之為“網絡財務軟件”。

網絡財務軟件是基于網絡計算技術，以整合實現企業電子商務為目標，能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統。它之所以能夠支持電子商務，主要是因為以下兩個原因：

首先它能夠支持企業與其他組織的協同業務。我們知道，財務與業務的協同一直是企業管理工作中一個重要命題。但是在此之間，我們的財務軟件無法解決該問題。直到網絡財務軟件出現后，網絡財務作為企業電子商務的重要組成部分，才從根本上解決了這一問題。它所支持的協同不僅包括內部的協同，還包括外部的協同。從內部的協同來看，網絡財務使得財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作能夠協同進行。從外部的協同來看，網絡財務使得企業的網上詢價、網上催帳、網上保險、網上報稅等工作與其他企業和社會部門的工作能夠協同進行。正因為有了這種協同，各個企業以及各社會部門之間才能建立一種密切的合作關系，電子商務才能夠成為現實。

其次它能夠支持電子貨幣，這樣就為電子商務的實現提供了必要的條件。隨著互聯網的進一步發展，電子貨幣將成為一件很普通的事物，它同時也是電子商務的必要前提。眾所周知，支付過程是整個商貿交易過程中很重要的一環，是雙方實現商貿交易的目的。目前普遍使用的“三票一卡”（即發票、本票、匯票和信用卡）方式雖然以票據交換取代了資金流動，給實際支付業務處理過程帶來了巨大的變化，但是，我們也要看到，這種方式下的業務處理仍然存在著很多弊病，單就各種票據的處理來說，便是一個令財會工作人員頭痛的問題。如果有了電子貨幣，這一切就會變得簡單易行。貨幣的電子化不僅能夠提高結算效率，更重要的是加快了資金周轉速度，降低企業資金成本。

為適應電子商務的要求，網絡財務軟件必須提供全新的特性。首先，從管理方式上，它必須實現業務協同、遠程處理、在線管理、集中式管理等管理模式，在工作方式上必須支持在線辦公、移動辦公等方式，同時能夠處理電子單據、電子貨幣、網頁數據等新的介質。其次，在軟件功能上，網絡財務軟件必須在現階段財務軟件的基礎上提供如遠程報表、遠程查帳、網上支付、網上財務信息查詢等功能，支持網上詢價、網上采購、網上服務、網上銀行等。第三，網絡財務軟件必須以網絡計算為技術核心，采用商務應用系統的主流開發和運行平臺開發和運行。正因為網絡財務軟件具有以上特性，所以說網絡財務軟件是財務軟件發展的一個新的里程碑，它將帶來財務軟件從技術、產品、服務到廠商組合的又一次變革浪潮。

網絡財務下衍生出的信息服務包括網絡財務軟件和網上理財兩種業務。其中，網上理財是以專營網站方式，具備數據安全保密機制，在網上提供的專業財務應用財務。這種網上理財的服務方式，正好能夠為那些缺乏會計主體特性或生存期短的虛擬企業或不愿購買財務軟件的小型企業提供數字化的財務會計服務。網上理財不僅會對企業的運作形態和方式起到引導作用，給他們帶來企業管理水平和運作效率的提高，而且由于各企業采用同樣的標準，在一定程度上能增加公平競爭的透明度。

根據信息系統實施的經驗，凡是能與管理業務緊密結合，并對不合理業務流程加以改造的信息系統，就會取得成功，否則就會遇到挫折。包括財會軟件在內的企業信息系統只有以優化后的企業過程為核心來構造其體系結構才具有生命力，才能更加充分地發揮信息系統的潛在能量。因此，如果舊的管理組織、管理方式不改變，就會日益妨礙企業的發展與更新改造，就會阻礙信息系統的推進。只有整個企業轉向Internet平臺，只有各個環節都實現了計算機自動化管理，財務管理軟件的功能才能得到徹底的變革，其管理功能和決策功能才真正為企業所用。一個好的軟件，不僅僅要有技術基礎支持，還要有管理基礎支持，二者缺一不可。而現在企業要用網絡財務軟件，就必須使財務業務與其他業務進行重新整合。

綜上所述，在某種意義上，對企業全面提高管理水平來說，網絡財務在電子商務時代是不可或缺的。

我國網絡財務的現狀與未來

綜觀現有的國產財務會計軟件，多立足于對手工會計職能的自動化，主要解決了財會人員工作量的問題。這表現在：一方面，它們大多以財會部門為核心，以替代手工核算為主，帳務系統以記帳憑證為起點，完成記帳、算帳、報帳等工作，基本上只能反映貨幣信息，很難反映非貨幣信息，主要完成事后的核算反映功能，缺乏對數據的深度綜合利用，難以進行事中控制與事前決策。另一方面，按傳統勞動分工模式設立了材料、銷售、工資、成本、固定資產等各個獨立的子系統，各子系統間通過轉帳憑證方式傳遞各種數據，基本上只局限于財務部門的單一應用，而不能與業務部門的管理相結合，這使得各部門數據不能共享，重復錄入量大，缺乏會計信息交換的實時性、一致性和系統性。

電子商務不僅是企業競爭的利器，也直接關系到國家的生產力與貿易競爭力。正因如此，世界各國都爭先恐后的發展電子商務，研究相應的法規制度，研制各種先進的電子商務服務器、服務器集群系統和相關應用軟件。我國發展電子商務，關鍵是一靠發揮好政府的宏觀調控作用，加強對信息基礎設施的建設、管理，確保國家的信息安全，為電子商務提供良好的法律、法規環境；二靠企業信息化，先在企業內部建設好生產自動化、信息管理等子系統并聯結起來，再外部通過Intranet、Extranet實現跨部門跨地區的網絡互聯。在企業信息化中，財務信息管理系統是重點，因為財務管理以資金為對象，對企業經營活動的整體及各個環節實施管理，其成效直接影響企業的整體資益；財務分析和財務預測得出的財務指標，能準確地度量企業的盈利能力，并由此反映企業管理的整體水平。

為了促進中國企業的電子商務進程，中國財務軟件領導廠商用友集團率先提出“網絡財務”概念，并公開發布了“網絡財務”戰略。用友認為網絡財務下的IT服務包括：網絡財務軟件和網上理財服務兩種業務。網絡財務軟件是能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統。網上理財服務是在網上提供的專業財務應用服務。這樣一來，一些最終用戶將不用再購買軟件回去自行應用，而是購買財務處理服務，由服務提供意見直接在網上提供會計處理和財務管理服務。

互聯網的核心動力是網絡計算，這一核心動力的發展推動了財務管理從桌面走向網絡，這主要體現在：空間上，使財務管理更加從企業總部走向企業全部，從企業內部走向企業外部；時間上，使會計核算從事后達到實時，財務管理從靜態走向動態。財務管理時空的改變，將帶來財會工作介質的改變，財務數據從傳統的紙質頁面數據、電算化初步的磁盤數據發展到網頁數據；也將帶來財會工作方式的改變，真正實現財務工作的移動和在線辦公，財務人員在授權情況下甚至可以實現家庭辦公。

網絡財務從根本上促進了財務與業務的協同，是企業電子商務的重要組成部分。（1）與內部業務協同，涵蓋企業全程業務，從網上采購、網上銷售、網上服務到網上考勤等。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行。（2）與供應鏈的協同。如網上詢價、網上催帳等。（3）與社會部門的協同。如網上銀行、網上保險、網上報稅、網上報關等。

隨著政府、社會各界的重視和努力，可以預見，在不遠的將來，我國的電子商務會得到長足的發展。